WhatsApp yang di hack memang bikin panik dan menjengkelkan. Akun whatsapp digunakan untuk mengirim pesan yang tidak pernah kita kirim dan rasanya serba tidak aman. Tenang banyak kasus seperti ini bisa dipulihkan dengan langkah yang tepat dan cepat.
Apa yang Menyebabkan WhatsApp Anda Di Hack?
Tanda-tanda Akun WhatsApp Telah Diretas
Beberapa tanda yang sering terjadi ketika akun diambil alih:
- Tiba-tiba logout dari WhatsApp tanpa alasan.
- Pesan terkirim padahal Anda tidak pernah mengirimnya.
- Kontak melapor menerima pesan aneh atau mencurigakan.
- Ada notifikasi kode OTP masuk padahal Anda tidak meminta.
- Aktivitas login pada WhatsApp Web dari perangkat yang tidak dikenal.
Kasus seperti ini sering ditemui dari orang-orang yang kurang aware soal keamanan dasar seperti OTP dan verifikasi dua langkah.
Penyebab Umum Akun WhatsApp Diambil Alih
Beberapa penyebab yang paling sering ditemukan:
- Phishing, korban klik link phising yang meniru halaman WhatsApp atau seolah-olah halaman yang asli.
- Kode OTP Dicuri, ini paling sering. Penipu biasanya berpura-pura jadi teman atau petugas.
- WhatsApp Web Lupa Di Logout, login di komputer orang lain.
- Malware di Smartphone, aplikasi tidak resmi atau hasil download sembarangan yang mencuri OTP.
- SIM Swap Attack, kartu SIM diganti oleh pelaku sehingga nomor korban dikuasai sementara.
Cara Mengembalikan Akun WhatsApp yang Di Hack
1. Memulihkan Akun Melalui Verifikasi Nomor Telepon
Ini langkah pertama dan paling efektif.
Langkah-langkahnya:
- Buka WhatsApp di HP Anda.
- Masukkan nomor telepon yang dihack.
- WhatsApp akan mengirim kode OTP ke nomor Anda melalui SMS.
- Masukkan kode tersebut.
- Setelah berhasil login, akun peretas akan otomatis logout.
Note: Jika nantinya muncul pesan seperti “Anda harus menunggu sekian menit”, itu artinya si hacker baru saja mencoba verifikasi. Tunggu sampai waktu habis dan coba lagi. Selama anda masih memiliki kartu SIM fisik pada HP anda, seharusnya anda akan mudah mengembalikan akun whatsapp.
2. Mengamankan Akun dengan Two-Step Verification
Setelah akun kembali, langsung aktifkan fitur ini. Ini gerbang keamanan tambahan yang sangat wajib.
Langkahnya:
- Buka Settings lalu klik Account.
- Pilih Two-step verification.
- Buat PIN 6 digit.
- Masukkan email pemulihan (sangat disarankan).
Fitur ini bisa mencegah hacker masuk ke akun Whatsapp kita, karena mereka akan kesulitan melewati two-step verification.
3. Menghubungi Pusat Bantuan WhatsApp
Kalau nomor Anda tidak menerima OTP atau terjadi SIM swap, gunakan cara ini.
- Kirim email ke support@whatsapp.com.
- Gunakan format subjek: “Lost/Stolen Account: Please Deactivate”.
- Isi email dengan:
- Nomor WhatsApp lengkap (+62 karena Indonesia).
- Penjelasan singkat bahwa akun dibajak.
- Permintaan untuk menonaktifkan akun sementara.
WhatsApp biasanya membalas pesan email mu dalam beberapa jam. Setelah akun dinonaktifkan, Anda bisa memulihkan saat nomor sudah kembali aman.
Langkah Pencegahan Agar WhatsApp Tidak Mudah Di Hack
Tips Keamanan Dasar untuk Melindungi Akun Anda
- Jangan pernah bagikan OTP ke siapa pun. Bahkan ke orang terdekat.
- Aktifkan two-step verification.
- Gunakan email pemulihan di pengaturan WhatsApp.
- Rutin cek perangkat yang terhubung di WhatsApp Web.
- Perbarui aplikasi WhatsApp ke versi terbaru.
- Gunakan layar kunci (PIN/biometrik) di ponsel.
- Hindari instal aplikasi dari luar Google Play/App Store.
Menghindari Phishing dan Penipuan Online
- Jangan klik link yang mencurigakan.
- Waspada terhadap pesan “kode verifikasi tidak sengaja terkirim”.
- Pastikan alamat situs benar (HTTPS & domain whatsapp yang resmi).
- Abaikan pesan dari nomor tidak dikenal yang meminta konfirmasi OTP.
Apa yang Harus Dilakukan Setelah Memulihkan Akun?
Memeriksa Pengaturan Keamanan
Setelah akun kembali, cek semua pengaturan keamanan:
- Hapus semua session pada WhatsApp Web.
- Pastikan two-step verification aktif.
- Hapus aplikasi yang mencurigakan.
- Cek izin aplikasi di ponsel.
Mengganti Kata Sandi dan Pertanyaan Keamanan
Jika Anda menggunakan WhatsApp yang terhubung ke Google Drive atau iCloud untuk backup:
- Ganti password akun Google/iCloud Anda.
- Aktifkan verifikasi dua langkah di Google/iCloud.
- Pastikan email pemulihan sudah benar, bukan milik si hacker.
Ini penting karena akun backup juga bisa menjadi pintu masuk bagi peretas.
Baca juga: Cara Kerja VPN dan Pentingnya Untuk Privasi
WhatsApp yang di hack memang merepotkan, dengan memverifikasi kembali nomor telepon, mengaktifkan two-step verification, dan mengecek ulang keamanan HP, akun Anda bisa kembali aman. Yang paling penting, biasakan menjaga OTP, lebih aware lagi phishing atau link-link mencurigakan. Langkah kecil seperti ini bisa mencegah masalah besar di kemudian hari. Semoga bermanfaat.
Sebagai penutup, jika Anda ingin bisnis Anda semakin dikenal dan tampil di halaman pertama Google, Jasa SEO Terpercaya Optimaise siap membantu Anda. Dengan strategi SEO yang telah terbukti efektif serta pengalaman dalam meningkatkan visibilitas berbagai bisnis di Malang, Bali, dan Jakarta, kami siap membawa website Anda ke level berikutnya. Jangan biarkan pesaing melangkah lebih dulu—optimalkan website Anda sekarang juga.
Dapatkan strategi SEO terbaik untuk pertumbuhan bisnis Anda dengan mengunjungi optimaise.co.id dan berlangganan layanan kami untuk hasil yang maksimal.
