Whatsapp masih menjadi pilihan utama bagi banyak orang untuk menjadi aplikasi berbalas pesan dengan orang lain. Dengan adanya pilihan lain yang tersedia, platform milik Meta ini masih jadi pilihan favorit karena kemudahan dan tampilannya yang sangat nyaman untuk digunakan. Selain kemudahan yang diberikan, benyaknya orang yang menggunakan aplikasi ini juga membuat orang yang baru dalam memiliki ponsel sendiri juga otomatis mengunduh aplikasi tersebut untuk kebutuhan berbagi pesan.
Semua kemudahan yang diberikan oleh platform Whatsapp tentu membuat semua pengguna sulit untuk lepas dari aplikasi tersebut. Apalagi di era digital dimana komunikasi dapat dilakukan dengan cepat dimanapun dan kapanpun selama ada jaringan internet. Hampir semua sektor menggunakan Whatsapp sebagai platform untuk melakukan komunikasi baik itu satu sama lain maupun untuk grup yang berisi banyak orang.
Namun masih banyak masalah yang kadang seringkali dialami oleh pengguna, terutama pengguna yang tidak memiliki pengetahuan yang cukup terhadap teknologi. Seringkali hal tersebut terjadi kepada pengguna dengan usia lanjut yang kemungkinan salah menekan sebuah pilihan dan pilihan tersebut membuat aplikasi mereka menjadi aneh dan tidak bisa dikembalikan ke posisi sebelum mereka melakukan aksi tersebut.
Table of Contents
Kasus Pengguna Kehilangan Akun Whatsapp
Ada beberapa kasus yang terjadi dimana pengguna Whatsapp tiba-tiba kehilangan akses untuk menggunakan akun mereka. Hal ini biasanya terjadi ketika informasi pengguna yang harusnya menjadi rahasia yang hanya diketahui oleh pengguna bocor dan dikuasai oleh pihak lain. Ini merupakan hal yang sebenarnya jarang terjadi namun kemungkinan hal ini untuk terjadi masih cukup besar dan banyak orang bisa mengalami kejadian ini.
Ada beberapa hal yang mungkin menjadi alasan dibalik hilangnya akses pengguna ke akun mereka. Hal-hal ini umumnya dikarenakan kelalaian pengguna atau ketidak tahuan pengguna yang menyebabkan keamanan akun mereka menjadi terbuka. Namun ada juga hal yang disebabkan oleh ulah pihak yang tidak bertanggung jawab untuk mengambil alih akun orang yang mereka incar.
Banyak sekali alasan untuk hal ini dapat terjadi terutama ke orang awam yang pengetahuan terhadap keamanan digitalnya masih rendah.
Terkena Link Phising
Hingga saat ini, link phising masih menjadi salah satu upaya untuk mendapatkan akses ke akun orang lain yang populer. Masih sangat banyak penjahat yang menggunakan modus ini untuk mendapatkan akun orang lain yang mudah tertipu dengan sebuah tampilan yang cukup mirip dengan tampilan asli. Biasanya orang terkena tipuan link phising mulai dari menekan sembarang tautan yang mereka temukan di internet hingga modus penipuan melalui pesan SMS yang dikirim secara acak.
Cara kerja modus ini adalah dengan membuat sebuah situs dengan tampilan semirip mungkin dengan tampilan situs resmi. Banyak orang yang masih tertipu dan memasukkan informasi login mereka ke dalam form yang dibuat oleh oknum penipu. Setelah mereka memasukkan informasi tersebut, data mereka langsung diterima dan dapat digunakan untuk mengambil alih akun Whatsapp mereka.
Kode OTP Yang Dicuri
Pencurian kode OTP ini biasa dilakukan dengan modus yang beragam. Pada dasarnya, pencuri akan menghubungi korban dan mengaku sebagai orang tertentu, baik itu kenalan dari korban hingga seseorang dari sebuah lembaga yang membutuhkan kode OTP yang mereka terima. Jika korban tidak berhati-hati dan memberikan kode OTP Whatsapp mereka ke penipu yang menghubungi mereka, maka akun mereka akan dapat diambil alih.
Itulah mengapa setiap kode OTP yang dikirimkan selalu datang bersama pesan agar kode tersebut tidak diberikan kepada orang lain. Hal ini merupakan yang sangat dasar dalam mengamankan akun digital, namun masih ada beberapa orang yang tidak mengerti fungsi dari kode OTP dan secara sadar memberikannya ke pihak lain yang mengaku membutuhkan kode tersebut untuk menyelesaikan masalah yang sedang terjadi.
Lupa Untuk Log Out Linked Device
Fitur yang digunakan untuk mempermudah akses Whatsapp di perangkat lain tanpa harus menggunakan perangkat utama dapat menjadi bumerang. Hal ini dapat terjadi jika akun ditautkan ke perangkat yang digunakan bersama dan tidak hanya digunakan oleh satu orang secara pribadi. Masih banyak orang yang sering lupa untuk melog out fitur linked device mereka dan membiarkan akun mereka terhubung dengan perangkat yang bisa diakses oleh orang lain.
Jika akun tersebut ditemukan oleh orang yang salah, banyak sekali hal berbahaya yang dapat terjadi. Mulai dari dikirmnya pesan pesan kepada kontak yang ada hingga hilangnya pesan pesan penting yang dihapus oleh oknum yang menemukan akun tersebut. Maka dari itu, melog out linked device tepat setelah selesai digunakan merupakan hal yang sangat penting untuk dilakukan demi keamanan akun pengguna.
Terdapat Malware di Dalam Perangkat
Salah satu hal yang dapat mengakses perangkat orang dari jarak jauh adalah malware yang ditanamkan oleh pihak lain. Kasus ini biasanya terjadi ketika pengguna perangkat mengunduh dan menginstal aplikasi dari sumber yang tidak jelas asal dan keamanannya. Seperti yang diketahui, setiap aplikasi yang tidak diunduh dan diinstal melalui Play Store dan Apple Store tidak dapat dijamin apakah bebas dari malware dan juga virus.
Ketika sebuah malware atau virus sudah tertanam di sebuah perangkat, maka pemilik malware akan mampu mengakses perangkat tersebut tanpa diketahui si pemilik perangkat. Hal ini sangat berbahaya karena tidak hanya perangkat dapat diakses, namun data data yang ada di dalam perangkat tersebut dapat diambil secara langsung dengan waktu yang sangat cepat. Itulah sebabnya semua pemilik perangkat hanya dianjurkan untuk menginstal aplikasi melalui sumber yang jelas tingkat keamanannya dan menghindari mengunduh aplikasi dari situs yang tidak jelas.
Baca juga: 4 Fitur Whatsapp Yang Masih Banyak Orang Belum Tahu
Yang Dilakukan Jika Whatsapp Diambil Alih
Jika sudah terjadi dan akun Whatsapp diambil alih oleh pihak lain, yang bisa dilakukan oleh pengguna adalah langsung masuk ke dalam akun mereka. Setelah itu gunakan kode OTP baru yang dikirim melalui SMS sesegera mungkin sebelum nomor telepon yang digunakan diganti oleh pelaku pencurian akun. Jika dilakukan dalam waktu singkat, maka kemungkinan besar akun masih belum diubah oleh pihak pencuri.
Setelah kode OTP dimasukkan, maka akun dari perangkat lain akan langsung keluar dan tidak bisa diakses. Itulah sebabnya kode OTP merupakan hal penting yang tidak boleh diserahkan ke pihak manapun dengan alasan apapun. Karena dengan kode OTP, akses menuju akun yang bersangkutan akan langsung diberikan dan perangkat lama akan kehilangan akses ke akun yang sudah berganti perangkat.
Jasa SEO dengan hasil yang memuaskan dapat anda dapatkan jika anda mempercayakannya pada Optimaise. Sebagai Digital Agency Malang yang sudah berpengalaman, Optimaise siap untuk membantu pertumbuhan bisnis anda.
Baca juga Cara Mengembalikan Whatsapp untuk informasi tambahan bagi anda yang suka dengan teknologi
