Atasi Err_Connection_Reset dengan 8 Cara Mudah Ini

Saat sedang asyik-asyiknya browsing atau mengedit website, tiba-tiba layarmu menunjukkan tampilan err_connection_reset. Hal ini pastinya jadi sesuatu yang annoying banget buat kamu. Apalagi, jika kamu sedang mencari informasi penting untuk pembuatan konten websitemu.

Error ini sebenarnya lumayan umum terjadi, terutama bagi pengguna Google Chrome. Kemunculan pesan error ini biasanya menandai adanya gangguan koneksi pada internet. Untungnya, ada beberapa cara yang bisa kamu praktekkan untuk mengatasinya. Yuk, simak ulasan lengkapnya berikut!

Apa Itu Err_Connection_Reset?

Sebenarnya, apa sih yang dimaksud dengan err_connection_reset? Pesan kesalahan ini muncul akibat putusnya koneksi antara server internet dan browser yang kamu pakai. Dampaknya, aliran pertukaran data yang terjadi pun terhenti dan memunculkan pesan tersebut.

Selain itu, gangguan koneksi internet, seperti internet yang lemot atau situs yang nggak bisa diakses juga bisa jadi faktor penyebab dari pesan error ini.

Walaupun umumnya ditemukan pada jenis browser Google Chrome, pesan error serupa juga bisa kamu alami jika menggunakan browser lainnya. Selain gangguan koneksi internet, pesan err_connection_error ini juga bisa ditrigger oleh:

• Gangguan koneksi WiFi
• Indikasi gangguan pada server hosting pada website
• Website dibloker oleh Internet Service Provider (ISP)
• Cookies atau cache browser penuh atau mengalami gangguan
• Pemblokiran koneksi internet ke website tertentu oleh Firewall
• Masalah pada setting VPN
• Driver dari perangkat yang digunakan nggak kompatibel, dan
• DNS bermasalah
• Konfigurasi proxy yang tidak tepat, dan
• Konfigurasi TCP/IP yang harus direset ulang.

Cara Mengatasi Err_Connection_Reset

Nah, sekarang kamu sudah tahu apa saja penyebab err_connection_reset. Untuk mengatasinya, ada beberapa cara mudah yang bisa kamu coba. Kamu bahkan nggak harus punya kemampuan teknis di bidang tertentu untuk mencoba solusi yang kami rekomendasikan berikut.

Cek Koneksi Wi-Fi

Salah satu penyebab munculnya pesan err_connection_reset adalah gara-gara koneksi Wifi yang terputus atau nggak stabil.

Jadi, kamu perlu memeriksa koneksi internet untuk mengetahui sumber masalah yang menyebabkannya sekaligus mengembalikan kecepatan koneksi internet seperti sediakala.

Apabila terjadi gangguan, langkah pertama yang bisa kamu coba adalah dengan menyetel ulang modem atau router. Langkah ini biasanya bisa mengembalikan koneksi internet.

Tapi, kalau langkah tersebut ternyata gagal, berarti kamu perlu mempertimbangkan kemungkinan adanya masalah atau kerusakan di luar koneksi internet.

Baca juga: 5 Rekomendasi DNS Tercepat untuk Tingkatkan Performa Internet

Menghapus Cache Browsermu

Dalam dunia komputasi, cache atau cookies adalah istilah yang merujuk pada proses penyimpanan data sementara yang terjadi secara otomatis saat kamu menggunakan browser. Pada dasarnya, cache bisa membantu proses loading website yang kamu buka sebelumnya jadi lebih cepat.

Hal ini dikarenakan data dari website tersebut nggak langsung terhapus saat kamu menutup situs itu atau browser. Sehingga, kamu bisa mengakses situs tersebut dengan lebih gampang dan cepat.

Di sisi lain, cache seringkali jadi menumpuk dan itu bisa membuat performa browser jadi lebih lambat. Bahkan, nggak jarang cache yang penuh bisa mengakibatkan performa browser menurun dan memunculkan pesan connection reset.

Untuk mengatasinya, kamu perlu untuk membersihkan cache browser menggunakan langkah-langkah berikut:

1. Pertama-tama, buka menu Pengaturan pada browser Google Chrome
2. Setelah itu, klik ikon tiga baris pada bagian pojok kanan browser untuk membuka menu Settings
3. Langkah selanjutnya, masuklah ke dalam menu “Privacy and Security”
4. Scroll hingga kamu menemukan menu “Clear Browsing Data”
5. Pada opsi “Cached Images and Files”, berikan tanda centang (✓)
6. Setelah itu, pilih opsi “All Time” untuk rentang waktu
7. Klik “Clear Data”, dan cache serta cookies browsermu akan langsung terhapus
8. Jangan lupa untuk restart browser, dan baru deh kamu bisa menggunakannya kembali.

Baca juga: 5 Jenis Branding dan Peranannya yang Wajib Kamu Tahu

Menonaktifkan Firewall dan Antivirus Sementara

Firewall dan antivirus adalah sistem keamanan yang menjaga agar komputermu terjaga dari serangan virus, malware, dan ancaman cyber lainnya. Tapi, ada kalanya sistem ini memblokir koneksi ke situs tertentu sehingga mengakibatkan pesan Error Connection Reset muncul.

Nah, kamu bisa mematikan sistem perlindungan ini secara sementara terlebih dulu. Tujuannya, supaya kamu bisa mengetahui apakah pesan error itu muncul akibat gangguan koneksi internet atau faktor keamanan dari website tujuanmu. Tapi, setelah kamu selesai mengidentifikasi masalah, jangan lupa untuk mengaktifkan kembali fitur ini, ya.

Untuk mematikan sementara proteksi Firewall dan antivirus, berikut langkah-langkah yang perlu kamu lakukan:

1. Buka menu “Settings” pada perangkatmu
2. Masuklah ke dalam menu “Update & Security”
3. Cari menu Firewall & Antivirus dan nonaktifkan fitur tersebut
4. Restart komputermu untuk menyimpan perubahan tersebut. Setelah itu, cobalah untuk mengakses situs itu kembali.

Periksa Pengaturan VPN

VPN atau Virtual Private Network memang memberikanmu kemudahan dalam mengakses berbagai informasi yang umumnya tidak ditampilkan oleh Google. Tapi, ada kalanya penggunaan VPN bisa mentrigger munculnya pesan err_connection_reset.

Hal ini biasanya disebabkan karena konfigurasi pengaturan VPN yang kurang tepat atau terdapat masalah pada server VPN itu bermasalah. Pesan error ini juga bisa disebabkan akibat firewall yang memblokir akses VPN.

Untuk mengecek apakah koneksi VPN mengakibatkan masalah Connection Reset, kamu bisa mengikuti langkah berikut ini:

1. Buka menu Settings pada software VPN-mu
2. Setelah itu, cek konfigurasi pengaturan serta koneksi yang dibuat oleh VPN tersebut
3. Kamu juga bisa mematikan sementara VPN untuk memastikan apakah masalah yang kamu hadapi masih muncul. Caranya adalah dengan mengunjungi kembali situs yang kamu tuju.

Kalau pesan Error Connection Reset nggak muncul setelah kamu mematikan VPN, maka sudah pasti koneksi dari VPNmu lah yang bermasalah. Jika ini terjadi, kami sarankan untuk segera menghubungi penyedia VPN untuk mendapatkan solusi terbaik.

Atur Router

Salah satu cara termudah namun sering terlupakan untuk mengatasi err_connection_reset adalah dengan mengatur ulang router kamu.

Router bisa saja menyimpan pengaturan jaringan atau DNS yang sudah usang atau rusak. Jika tidak diperbarui, pengaturan ini dapat mengganggu koneksi internet dan menyebabkan masalah saat mengakses situs web.

Berikut langkah-langkah sederhana yang bisa kamu lakukan:

• Matikan router kamu. Tekan tombol power atau cabut kabel dayanya.
• Diamkan selama 60 detik. Tunggu satu menit agar semua sisa daya dan pengaturan yang tersimpan benar-benar hilang.
• Nyalakan kembali router. Colokkan kembali kabel daya atau tekan tombol power, lalu tunggu hingga koneksi stabil.
• Coba akses kembali situs yang bermasalah. Periksa apakah pesan error masih muncul.

Dengan cara ini, kamu menghapus pengaturan yang tidak valid atau korup yang mungkin disimpan dalam cache router.

Proses restart ini juga membantu memperbarui koneksi ke server DNS dan menyegarkan alamat IP yang digunakan perangkat kamu.

Meskipun terlihat sepele, reset router sering kali menjadi solusi cepat untuk masalah koneksi seperti ERR_CONNECTION_RESET. Jadi, jangan ragu untuk mencoba langkah ini saat koneksi kamu tiba-tiba bermasalah.

Setel TCP/IP

Jika koneksi internet kamu tidak stabil atau muncul pesan err_connection_reset, bisa jadi masalahnya ada pada protokol TCP/IP di sistem kamu. TCP/IP adalah komponen penting yang memungkinkan komputer terhubung ke internet.

Saat pengaturannya rusak atau tidak berjalan sebagaimana mestinya, koneksi bisa terganggu. Untuk mengatasi hal ini, kamu bisa menyetel ulang TCP/IP ke pengaturan default.

Ikuti langkah-langkah berikut di perangkat Windows kamu:

1. Buka menu “Start” di pojok kiri bawah layar.
2. Ketik “cmd” di kolom pencarian.
3. Klik ikon “Command Prompt” yang muncul di hasil pencarian.
4. Setelah jendela hitam Command Prompt terbuka, ketik dan jalankan perintah-perintah berikut satu per satu. Tekan “Enter” setiap selesai mengetik:

netsh winsock reset  
netsh int ip reset  
ipconfig /release  
ipconfig /renew  
ipconfig /flushdns

Langkah-langkah di atas akan mengatur ulang komponen jaringan, melepaskan IP lama, memperbarui koneksi, dan membersihkan cache DNS.

Setelah semuanya selesai, coba restart komputer kamu dan buka kembali situs web yang sebelumnya bermasalah. Ini adalah cara efektif untuk memperbaiki koneksi yang terganggu akibat kesalahan konfigurasi TCP/IP.

Hubungi Penyedia Internet Service Provider (ISP)

Jika semua cara yang kamu coba belum juga berhasil mengatasi pesan err_connection_reset, bisa jadi masalahnya bukan berasal dari perangkat atau pengaturan di sisi kamu. Ada kemungkinan gangguan terjadi di pihak penyedia layanan internet (ISP).

Beberapa faktor yang bisa menyebabkan masalah ini antara lain pembatasan dari firewall ISP, port tertentu yang diblokir, atau gangguan jaringan yang sifatnya sementara.

Berikut yang bisa kamu lakukan:

• Jelaskan kapan masalah terjadi, situs apa saja yang tidak bisa diakses, dan apakah koneksi terjadi di semua perangkat.
• Hubungi layanan pelanggan ISP kamu. Gunakan saluran resmi seperti telepon, email, atau live chat.
• Sampaikan masalah yang kamu alami. Jelaskan bahwa kamu mendapatkan error err_connection_reset dan sudah mencoba berbagai langkah pemecahan masalah.
• Minta pengecekan jaringan. Tim teknis mereka bisa melakukan tes dari sisi server atau bahkan mengatur ulang koneksi dari jarak jauh.

Dengan bantuan ISP, kamu bisa mengetahui apakah ada pembatasan atau kendala di jalur koneksi internet kamu. Jangan ragu untuk meminta penjelasan detail agar kamu lebih memahami sumber masalahnya. Ini adalah langkah penting jika semua solusi sebelumnya tidak berhasil.

Memilih Penyedia Hosting Berkualitas

Jika kamu adalah pemilik website, munculnya err_connection_reset harus segera ditangani. Karena, jika pengunjung nggak bisa mengakses situsmu, maka Google akan menurunkan rangkingmu dari peringkat terbaik dan menggantikannya dengan situs yang lain. Pesan error ini bisa jadi muncul gara-gara kualitas domain yang kurang baik.

Salah satu kesalahan terbesar saat memilih hosting website adalah terlalu terpaku dengan harga. Memang, harga yang murah memang terlihat menggiurkan.

Tapi, hosting yang terlalu murah juga berarti kamu harus siap dengan berbagai macam masalah yang dibawanya.

Website dengan layanan hosting murah biasanya gampang mengalami error akibat berbagai hal. Mulai dari gangguan jaringan, pemadaman listrik, beban muatan yang berlebihan, dan lain sebagainya.

Makanya, jika kamu membutuhkan jasa pembuatan website, pastikan untuk memilih dari penyedia yang teruji kredibilitasnya. Website yang dibuat oleh tim Optimaise misalnya, menawarkan kualitas hosting, domain, dan SSL yang terbaik untuk situsmu.

Bahkan, itu bisa kamu dapatkan secara gratis! Selain itu, tim SEO juga akan melakukan pemantauan rutin terhadap performa website.

Jadi, apabila terjadi gangguan berupa err_connection_reset, mereka akan mengatasinya dengan tanggap. Hubungi CP Optimaise di nomor +62 83834 255 761 untuk mendapatkan informasi lebih lanjut.